高さ調整がロックされる
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1908WFPの高さを一番下まで下げてみたら、がっちり食い込んだ状態になり以降高さ調整が効かなくなりました・・・。モニター部分を取り外してスタンドだけの状態で格闘すること30分、どうやっても上に上がりません。
これは困ったな、壊しちゃったかな?と自力での解決を諦めデルサポートに連絡してみると、一度パネルごと下に押し込んでみてくださいとのこと。素直に従うとパチリと音がしてロックがはずれ、見事動くようになりました。確かに自分であれこれしていた時には下に押し込むことはしませんでした。サポートの的確な指示に感激。すごい。というか、同じような質問が今までに何件もあるのでしょうね。ただ、一応予めデルのサイトのFAQは検索して調べてはいたのですけど、この解決策は乗っていませんでした。
デルハイエンドシリーズのモニターのスタンドは基本的に共通なので(ハの字型のタイプ)、もし同じようにスタンドの高さ調整にロックがかかってしまった人がいたら上ではなく下に押し込んでみてください。簡単に直りました。
今回、休日にもかかわらず電話対応してくれたデルサポートには本当に助けられました。
これは困ったな、壊しちゃったかな?と自力での解決を諦めデルサポートに連絡してみると、一度パネルごと下に押し込んでみてくださいとのこと。素直に従うとパチリと音がしてロックがはずれ、見事動くようになりました。確かに自分であれこれしていた時には下に押し込むことはしませんでした。サポートの的確な指示に感激。すごい。というか、同じような質問が今までに何件もあるのでしょうね。ただ、一応予めデルのサイトのFAQは検索して調べてはいたのですけど、この解決策は乗っていませんでした。
デルハイエンドシリーズのモニターのスタンドは基本的に共通なので(ハの字型のタイプ)、もし同じようにスタンドの高さ調整にロックがかかってしまった人がいたら上ではなく下に押し込んでみてください。簡単に直りました。
今回、休日にもかかわらず電話対応してくれたデルサポートには本当に助けられました。
by charcol
| 2009-03-08 00:00
| 雑記